Veri Koruma

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi verir.

Son güncelleme: 15 Aralık 2024
1. Genel Bilgiler

Toptan SMS olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve gizliliğinizi korumak en önemli önceliğimizdir.

Bu Gizlilik Politikası, Toptan SMS platformunu kullanırken toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
  • Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, faaliyet alanı
  • Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri
  • SMS Verileri: Gönderilen mesaj içerikleri, alıcı bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileri
3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • SMS hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
  • Müşteri hesabı oluşturma ve yönetimi
  • Fatura kesimi ve ödeme işlemleri
  • Müşteri destek hizmetleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Platform güvenliğinin sağlanması
  • İstatistik ve analiz çalışmaları
  • Pazarlama ve reklam faaliyetleri (izniniz dahilinde)
4. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • SMS Operatörleri: SMS gönderim hizmetleri için
  • Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için
  • Bulut Hizmet Sağlayıcıları: Veri depolama ve işleme için
  • Yasal Otoriteler: Yasal yükümlülükler çerçevesinde
  • İş Ortakları: Hizmet kalitesini artırmak için

Tüm veri paylaşımları KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde yapılır. Verileriniz yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız önlemler:

  • SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
  • Güçlü şifreleme algoritmaları ile veri depolama
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
  • Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
  • Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve doğru kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Belirli şartlarda verilerin silinmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkması halinde buna itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri:

  • Gerekli Çerezler: Sitenin temel fonksiyonları için
  • Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için
  • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
  • Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site fonksiyonları çalışmayabilir.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak istediğinizde bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Toptan SMS

E-posta: kvkk@toptansms.com

Adres: Lefkoşa, KKTC

Talebiniz en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve iş gereksinimlerine bağlı olarak güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Önemli değişiklikler olması durumunda, kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme mesajı göndereceğiz.